En Repuestos La Guaca, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, ponemos a su disposición nuestra política de cambios y devoluciones bajo los siguientes términos:

• Cambios de Producto:
  Los cambios se podrán realizar dentro de un plazo de 8 días naturales contados a partir de la fecha de adquisición del producto. Para proceder con el cambio, es indispensable que el producto sea devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado: completo, sin uso, con todos sus accesorios y en su empaque original.
• Garantía de Productos:
  Todos nuestros artículos cuentan como mínimo 30 días naturales desde la fecha efectiva de entrega, en caso de presentar fallas de fabricación o funcionamiento. Este procedimiento está sujeto a una revisión técnica para validar la garantía.

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• En caso de que el producto adquirido requiera instalación, le solicitamos amablemente que se comunique al correo info@laguaca.cr, indicando el número de orden correspondiente, para ayudarle con la gestión de su cita.
• Los costos asociados a los servicios de instalación de los productos deben ser cancelados antes del servicio en la agencia de su elección. Le solicitamos amablemente presentarse 15 minutos antes de la hora programada para su cita, con el fin de completar el proceso de pago y garantizar la puntualidad del servicio.